Samsungs nya mobiltelefon har resulterat i stor huvudvärk för teknikjätten. Först återkallades cirka 2,5 miljoner telefoner av den nya modellen Galaxy Note 7 efter flera rapporter om att telefoner fattat eld.
När ersättningstelefonerna också visade liknande problem, trots att de hade en annan batterisort, beslutade Samsung att stoppa produktionen av Note 7.
Nu uppmanar teknikjätten sina kunder som har den nya mobiltelefonen att de ska stänga av sina mobiltelefoner eller sluta använda dem helt, enligt Recode.