Det är ändå lite chockartat när ett helt Ikea-varuhus plötsligt tvingas stänga. Men det hände i mitten av april när kunder på väg in till Ikea i Uppsala stoppades. Brister i armeringen av betongen hade upptäckts i samband med en reparation och varuhuset stängdes med omedelbar verkan. Då var det oklart när det skulle kunna öppna igen. På måndagen kom beskedet. “För oss på Ikea är säkerheten för våra medarbetare och kunder högsta prioritet”, säger Jessica Öhlund, varuhuschef på Ikea Uppsala i ett pressmeddelande. “Varuhuset håller stängt under tiden vi arbetar med att implementera tillfälliga och permanenta lösningar och vår bästa uppskattning är att Ikea Uppsala kommer att hålla stängt i nio till tolv månader”. I pressmeddelandet skriver bolaget också att de jobbar för att säkra fortsatt anställning för alla medarbetare på varuhuset under stängningen. Dessutom måste man ju fortsätta sälja saker, trots att ingen kan gå in i byggnaden. Därför erbjuder Ikea nu gratis Click & Collect, alltså när man köper saker i e-handeln och sen åker och hämtar upp dem, för alla Ikea Uppsalas kunder. I nära anslutning till varuhuset har ett ställe där varor kan hämtas upp satts upp. Dessutom har en foodtruck som bland annat säljer köttbullar, vegetariska plantbullar och kanelbullar rullats ut. "Tillsammans med våra medarbetare gör vi vårt yttersta för att IKEA ska finnas tillgängligt för kunderna i Uppsala under tiden som varuhuset håller stängt”, säger Jessica Öhlund.