Stora störningar hos Swedbank

Swedbank
Stora störningar hos Swedbank

Foto: Anders Wiklund / TT

Caroline Englund

Reporter

Swedbank har drabbats av stora driftstörningar. Det betyder att kunderna inte kam komma åt hemsidan och appen. Det har också funnits problem med kortbetalningar.

”Just nu har vi driftstörningar som påverkar våra system och vi arbetar intensivt med att lösa dem. Vi ber verkligen om ursäkt om detta drabbar dig som kund och återkommer så snart det fungerar igen," skriver banken på sin Facebooksida. 

Kommentarer från upprörda kunder rasar nu in. 

"Hej! Står precis vid bensinpumpen med soppatorsk. Hur mycket längre tid räknar ni med att det tar? Kontantlösa samhället? Knappast!", skriver till exempel en av dem.

Swedbank vet inte vad orsaken till störningarna är. 

"Vi har ännu ingen orsak till problemen", säger presschefen Unni Jerndal till Aftonbladet.

Enligt henne ska det gå att ta ut pengar via uttagsautomat samt betala med kort och swish. 

"Vi har inga uppgifter om att det ska finnas några problem med med att betala med kort eller swish. Däremot är telefonbanken precis som appen och internetbanken mycket begränsad, säger hon till Aftonbladet.

Breakit har fått uppgifter om att kunder har problem att blippa kort från Swedbank. Betalningen ska däremot ha fungerat när kortet satts in i en kortläsare. 

Problemen ska ha börjat redan vid ettiden i natt.

Läs fler artiklar
LÄS MER