Det här är ingen vidare vecka för Tesla.
Elbilstillverkaren redovisade ett sämre resultat än väntat för det andra kvartalet. Kort därefter kom beskedet om att Teslas teknikchef JB Straubel lämnar efter 15 år på posten.
Problemen tar inte slut där. Nu måste Elon Musk nämligen lära sina kunder hur de ska hantera sina Teslor, rapporterar CNN.
Under onsdagen meddelade grundaren att han lokaliserat serviceavdelningen som ett område där Tesla kan spara pengar. Hit kommer nämligen många kunder, men inte för att det är fel på bilarna, utan för att de inte vet hur de ska använda dem. En specifik utmaning är att använda autopiloten.
”Det är liksom, hur startar jag den?”, säger Elon Musk.
Tesla ska därför fokusera på att bli bättre på att lära nya kunder hur bilarna fungerar – så att de slipper åka på service så ofta.
”Den bästa servicen är faktiskt ingen service”, säger Elon Musk.