För ungefär ett halvår sedan tog möbeljätten Ikea steget in i plattformsekonomin genom att köpa den San Francisco-baserade startupen Taskrabbit. Via plattformen kan kunderna köpa in hjälp med vardagstjänster som städning, leveranser och enklare hantverk, från frilansande arbetare.
Efter ett pilotprojekt i Storbritannien lanserades tjänsten för amerikanska kunder i mars. Nu utreder Taskrabbit en cybersäkerthetsincident och har tagit ned både sin hemsida och app, rapporterar Techcrunch.
Bolaget uppmanar folk som använder samma lösenord på Taskrabbit och andra tjänster att omedelbart ändra dem som en säkerhetsåtgärd.
“Vi förstår hur viktig er personliga information är och samarbetar med ett externt cybersäkerhetsföretag och polisen för att utreda detaljerna”, meddelade företaget via en Twitter-post.
We're investigating a cybersecurity incident, and our app and site are down while the team works on this. Thank you for your patience while we look into this matter. pic.twitter.com/d61J1c3eh1
— TaskRabbit (@TaskRabbit) 16 april 2018
Arbetare kopplade till plattformen kommer att kompenseras för förlorat arbete när appen är offline.