Allt fler låter AI-assistenter som Muse eller Claude sköta sina inköp. Men enligt Visa klarar agenterna uppgiften sämre än man kan tro. Bolaget lät 22 olika assistenter köpa en tv, en bärbar dator och en hårvårdsapparat, och den samlade träffsäkerheten stannade vid ungefär 57 procent. Det skriver Fortune. Bäst gick det för agenter byggda på kraftfulla modeller: Googles Aragon 4 och Metas Wonder nådde båda 82 procent. En Claude-baserad agent kom trea med 76 procent, medan en OpenAI-agent landade sexa med 64 procent. De fem dyraste modellerna lyckades i snitt i 67 procent av fallen, mot 50 procent för de fem billigaste. Svårigheten ligger ofta i att agenterna inte ställer rätt frågor för att fylla i saknad information, exempelvis kring en tv:s kompatibilitet eller garantivillkor – och därför föreslår fel produkt. Rubail Birwadker, global tillväxtchef på Visa, menar att tekniken ännu inte är mogen. "Vi har inte nått dit ännu, varken när det gäller förtroende eller teknik. Men snart kommer vi att befinna oss i en värld där konsumenterna kan lita på och delegera", säger Rubail Birwadker till Fortune. Han pekar också på att både säkra betalningar och juridiska frågor om ansvar vid felaktiga köp måste lösas innan agentstyrd shopping blir vardag. Den här artikeln är skriven med hjälp av AI-verktyget Ahody