Den svenske entreprenören Alfred Wahlforss grundade Listen Labs 2023 ihop med tysken Florian Juengermann i San Francisco, sedan de lärt känna varandra under studietiden vid det prestigefyllda universitetet Harvard. Bolaget använder språkmodeller för att genomföra och analysera konsumentintervjuer i stor skala – via röst, text och video – och har lockat kunder som Microsoft och Google. Efter lanseringen 2025 nådde man snabbt årligen återkommande intäkter på hundratals miljoner kronor. Genom att låta artificiell intelligens, AI, intervjua hundratals personer parallellt och automatiskt sammanställa insikter utmanar Listen Labs de traditionella marknads- och användarundersökningarna. Likt för många andra AI-bolag har kapitalanskaffningarna avlöst varandra. Vid den senaste rundan i början av 2026, när man tog in 630 miljoner kronor, värderades Listen Labs till runt 500 miljoner dollar eller 4,6 miljarder kronor i dåvarande penningvärde. SLUKAS AV BÖRSJÄTTEN Nu tar resan som självständigt bolag slut. Listen Labs köps upp av den amerikanska börsjätten Salesforce, som fokuserar på så kallade kundhanteringssystem och kringliggande mjukvaror för företag. Parterna går inte ut med några finansiella detaljer, varken rörande köpesumman eller om betalningen utgår i aktier eller kontanter. Men Business Insider rapporterade för ett par veckor sedan att man förde samtal med Salesforce om ett uppköp värt cirka 2 miljarder dollar, motsvarande ungefär 20 miljarder kronor. Dessförinnan hade Listen Labs fört diskussioner om att ta in ytterligare pengar till en värdering kring 1,5 miljarder dollar, motsvarande cirka 15 miljarder kronor, enligt uppgifter till Techcrunch. Det bekräftas av Alfred Wahlforss i ett uttalande. ”Vår tillväxt har verkligen tagit fart och medan vi arbetade med att ta in vår nästa runda, träffade vi Marc Benioff (Salesforces vd och medgrundare, reds. anm.). Han är en personlig hjälte”, skriver den 30-årige svensken. Han uppger vidare att han ”tagit otaliga idéer” från just Salesforce under åren han drivit Listen Labs. ”Med Salesforce kan vi föra ut Listen till varje företag i hela världen, mycket snabbare”, fortsätter han. HAR KÄND ENTREPRENÖRSBROR Det är okänt hur stora ägarandelar grundarna haft i bolaget, men baserat på historik i liknande bolag och Listen Labs rundor är det troligt att de suttit på minst en tredjedel av aktierna tillsammans – men heller inte omöjligt att det kan röra sig om uppemot hälften ihop. En känd större extern investerare har varit det välrenommerade amerikanska riskkapitalbolaget Sequoia, som även är Klarnas största ägare. Alfred Wahlforss, vars äldre bror Eric Quidenius-Wahlforss var med och grundade musikströmningstjänsten Soundcloud, stannar som vd för bolaget efter uppköpet. Breakit har sökt Alfred Wahlforss för en kommentar.
