I många år var Trustly ett av Sveriges mest lönsamma techbolag men har de senaste åren haft svårt att skala upp verksamheten. Istället har de höga vinsterna bytts ut mot förluster. Förra året tappade bolaget en halv miljard i intäkter när två storkunder hoppade av och inte kom tillbaka förrän i slutet av året. Bolaget har en misslyckad börsnotering bakom sig och i våras började det ryktas om att det var till salu. Nu drar Trustly ner och var fjärde anställd får lämna. Det meddelade vd Johan Tjärnberg till de anställda i ett mejl som Breakit tagit del av på onsdagskvällen. Totalt handlar det om 205 personer globalt som får lämna. "Jag vet att det här är tuffa nyheter som har riktiga konsekvenser för människor och team på Trustly", skriver vd:n i mejlet. Han förklarar att ledningen vill göra om strukturen i bolaget så att det blir kortare väg mellan beslut och genomförande. "Sättet vi är organiserade på har gjort det svårare än det borde vara att leverera: strukturer har blivit för komplexa, dubbelarbete utförs, ansvarsfördelningen är otydlig och investeringar ligger inte i linje med våra prioriteringar", skriver Tjärnberg. Uppgifterna bekräftas också av ytterligare källor till Breakit. Trustly gjorde en rejäl förlust på sista raden under 2025: Bolaget gick back 534 miljoner kronor. Under 2024 var förlusten 401 miljoner. Omsättningen sjönk också med en halv miljard till 2427 miljoner kronor.
