Med en av världens största och rikaste techgrundare som pappa borde en karriär inom nätshopping vara en promenad i parken. När man dessutom lägger till en djup kassa (Phia tog in över 300 miljoner kronor i våras) och en diger och celeber ägarlista med namn som Hailey Bieber, Karlie Kloss, Sydney Sweeney, Ice Spice – vad kan gå fel? Men så enkelt är det inte för Phoebe Gates, dotter till techmiljardären Microsoft-grundaren Bill Gates och Melinda French Gates. Det stormar rejält kring hennes AI-shoppingtjänst Phia, som hon grundat tillsammans med Sophia Kianni, och som lanserade så sent som förra året. Phia, en AI-agent inom shopping som ska kunna jämföra priser på olika e-handlar, anklagas för fusk med affilierade länkar. Bolaget ska ha tagit kredd och pengar för affilierade köp som tjänsten de facto inte har bidragit till, något som kallas "cookie stuffing” på engelska. När Bloomberg granskade bolaget i våras påstod grundarna att detta kom som blixt från klar himmel för dem. En talesperson för Phia hävdade att det handlade om en bugg i systemet. Men nu kommer Bloomberg med ett nytt avslöjande – att Phia-grundarna kände till de kritiserade affärsmetoderna redan i december. Bloomberg hänvisar till interna Slack-meddelanden och anonyma källor. Det slutar inte heller där. Sajten Puck, som Techcrunch refererar till, har kunnat avslöja att Phia tappat ungefär hälften av sin personal i år, att flera varumärken varit ovetande om att de har varit listade på appen och att investerarna blev avtända av hur aggressiva Phia var när det kommer till affilierad marknadsföring. Dessutom, som grädde på moset, så blåste det även kring Phia i november 2025, då det avslöjades att bolaget i hemlighet samlade in mängder av känslig data kring användare.
