Bokadirekt har under de senaste åren cementerat sin position som en ledande plattform för onlinebokning för bland annat frisörer, skönhetssalonger och naprapater. Idag har de runt tre miljoner unika användare och 20.000 företag i kundstocken, som betalar via en SaaS-lösning. Men resan hit har inte varit spikrak. Under 2023 rörde bolaget om i sina kunderbjudanden vilket innebar prishöjningar på mellan 80 och 150 kronor i månaden för många företagare, något som fick flera kunder att se rött. Nu verkar förtroendet vara på väg tillbaka – åtminstone om man kikar på Bokadirekts färska bokslut från 2025. Verksamheten fortsätter att expandera stabilt. Nettoomsättningen ökade under året med 12 procent jämfört med 2024 och uppgick till totalt 257 miljoner kronor. Rörelseresultatet landade på 33 miljoner kronor, att jämföra med 30 miljoner året innan. Det ger bolaget en rörelsemarginal på 13 procent. Kundtillströmning och ett breddat erbjudande ska vara anledningarna, enligt Bokadirekt. Under året gjorde man en omstrukturering av ägandet. Man bytte då moderbolag och ägs numera till 100 procent av Wave HoldCo AB, som i sin tur ägs till majoritet (68,9 procent) av det Luxemburg-baserade Devona Holding SA. UPPKÖP OCH NYTT SEGMENT När Breakit pratade med den relativt nya vd:n Niklas Grawé i vintras hade Bokadirekt precis gett sig in i gymbranschen – och gjort sitt första förvärv på flera år. Bolaget köpte då Zoezi, som är Bokadirekts motsvarighet inom träning och friskvård, med kunder som Centralbadet och Sturebadet på sin lista. Detta innebar att man gick från tre till fyra miljoner användare. “Vi har fört diskussioner med dem i säkert ett år. De har vuxit organiskt och är grundarledda så de har alltid varit intressanta”, sa Niklas Grawé då. Förutom gym-expansionen vilar mycket av årets fokus på nästa stora lansering: "Bokadirekt Pay", en integrerad betallösning från bokning till redovisning. Här ska man bland annat införa en "no show"-garanti, som ska hjälpa företagarna att få ersättning när kunder uteblir från sina tider. Bolaget har även tillsatt ett eget AI-team som under året ska börja rulla ut nya projekt för användarna. Trots att man nu kunnat visa flera år med svarta siffror viftade Niklas Grawé bort alla spekulationer om en eventuell börsnotering. “Det finns inga konkreta planer kring IPO eller försäljning”, sa han då till Breakit. LÄS MER: Bokadirekts vd hoppar av – “Nu drar jag vidare mot solnedgången”
