Det finns ett gap mellan vad AI är tänkt att vara och vad AI faktiskt är. Det visar en rapport som DI:s Affärsjuridik skriver om. Den visar att var tredje anställd inom professional service-segmentet, alltså jurister, revisorer samt skatte- och compliance-experter, använder AI som inte är otillåten av chefen på jobbet. Det kallas “shadow AI” och medför massor av osynliga risker, skriver sajten. Rapporten visar också att kraven på AI-tjänsternas integritet är hög men att tillgången till tjänster som levererar på de höga kraven är fortsatt låg. Och var fjärde tillfrågad svarar att de överväger att lämna sin arbetsgivare inom två år om AI inte kan leverera det den lovar. ”Svenska professionella tjänsteföretag befinner sig i en ovanlig position: kundernas förväntningar på AI stiger snabbt, samtidigt som gapet mellan vad kunderna förväntar sig och vad företagen synligt levererar är stort”, säger Joakim Hahne, regionchef för norra Europa på Thomson Reuters, i ett pressmeddelande. Rapporten bygger på en undersökning bland drygt 1800 personer i 62 länder världen över.
