I en marknad som präglas av ökande komplexitet, strikta regelkrav och snabb förändring har Formue medvetet valt ett annat förhållningssätt till teknologi än många andra inom finanssektorn. Här ska systemen fungera som stöd för mänskliga bedömningar – inte som autopilot. ”I vår värld handlar det inte om att automatisera beslut, utan om att fatta bättre beslut. Tekniken ska vara en co-pilot. Den ska ge överblick, insikt och tempo men alltid låta mänskligt professionellt omdöme styra riktningen”, säger Pål Ringholm, investeringsdirektör på Formue. Läs mer om Business NXT NÄR TILLVÄXT SKAPAR FRIKTION – ISTÄLLET FÖR FRAMDRIFT Formue har vuxit snabbt under sin 25-åriga historia. Och de senaste åren har tillväxten accelererat ytterligare – i kapital, antal kunder, tjänsteerbjudanden och geografisk närvaro. Samtidigt har komplexiteten i verksamheten ökat. ”Med tiden blev det tydligt att våra system inte längre stödde det sätt vi faktiskt arbetar på. När tillväxten börjar skapa friktion istället för effektivitet är det ett tydligt tecken på att grunden behöver stärkas”, säger Pål Ringholm. Formue är både ett investerings- och teknikbolag. De förvaltar stora tillgångar men ger också holistisk rådgivning inom skatt, juridik, pensioner, redovisning, hållbarhet och generationsskifte. Detta ställer höga krav på struktur, precision och samspel mellan människor och system. AVGÖRANDE VÄNDPUNKT År 2022 utsattes Formue för en cyberattack. En händelse som blev en tydlig vändpunkt – inte bara tekniskt, utan även strategiskt. ”När man hanterar över 180 miljarder kronor är säkerhet mycket mer än en punkt på en prioriteringslista. Säkerhet är fundamentet. Efter cyberattacken fanns det ingen annan väg än framåt: Vi var tvungna att gå till molnet”, säger Solveig Oma, finansdirektör på Formue. Beslutet öppnade samtidigt upp för en bredare modernisering av systemlandskapet – med säkerhet, robusthet och skalbarhet som ska-krav. [https://cdn.breakit.se/assets/media/images/bae1601c0c31355252761089e763c775.jpeg] Solveig Oma, finansdirektör på Formue. HÖGA KRAV PÅ ERP-PLATTFORMEN För Formue handlade det om att hitta ett affärssystem som kunde hantera den dåvarande ambitionsnivån och även morgondagens utmaningar. Valet föll på Business NXT. ”Vi behövde funktionalitet som stödjer komplexa processer, säkerhet på högsta nivå – och en arkitektur som kan växa med oss. När man är verksam i den här skalan måste systemet tåla kontinuerlig förändring”, säger Solveig Oma. > När systemen fungerar som en bra co-pilot kan vi lägga vår tid och kompetens > där den verkligen gör nytta För Pål Ringholm var det avgörande att systemet inte dikterade hur verksamheten skulle fatta beslut. ”System som begränsar handlingsutrymmet skapar risker över tid. I komplexa företag måste beslut alltid styras av affärsnytta och analys – inte av systembegränsningar.” Med verksamhet i flera nordiska länder var det också viktigt att säkerställa enhetlighet utan att åsidosätta lokala behov. BYGGT FÖR NÄSTA FAS I dag har Formue ett teknologiskt försprång som är anpassat till den verklighet de verkar i och till deras ambitioner. Tekniken är ett verktyg för att värna det viktigaste för dem: oberoende, kvalitet och förtroende. ”När systemen fungerar som en bra co-pilot kan vi lägga vår tid och kompetens där den verkligen gör nytta – i mötet med kunderna och i de beslut som formar framtiden”, avslutar Pål Ringholm. Lär känna Business NXT: Se en 15 minuters demo
