Sök

Facebooks ads manager kollapsar – med bara timmar kvar till Black Friday

MetaBlack Fridayfacebook

Den som jobbar med Facebook-annonsering har haft en jobbig eftermiddag. Foto: TT samt Istock.

Erik Wisterberg

Erik Wisterberg

Reporter

Facebook är ett av handlarnas viktigaste vapen inför konsumtionshögtiden Black Friday.
Med bara timmar kvar till köpfesten kraschade jättens annonssystem.

Facebook har ett av världens mest sofistikerade annonsverktyg. Det låter den som betalar prickskjuta erbjudanden baserat på den ofantliga mängd data som Facebook har samlat på sig om användarna. 

Många företag förlitar sig på plattformen, som dock har visat sig vara något opålitlig. Inför Black Friday 2018 rapporterade exempelvis Digiday om stora problem

Och under torsdagseftermiddagen – med bara timmar kvar till årets Black Friday – nåddes Breakit av uppgifter om att Facebooks annonsplattform hade kraschat. 

Dessa uppgifter bekräftades även av Facebook nylanserade statussida för just annonskunder.

Bland annat rapporterades "stora störningar" (major disruptions) när det kom till att skapa nya annonser under torsdagseftermiddagen.

"Dags för den årliga kraschen"

Situationen är såklart något av en mardröm för e-handlare som vill skjuta ut nya annonser. På sociala medier syns frustrationen bland folk som just nu förbereder sig för en av årets försäljningstoppar. 

"Ah, det är dags för den årliga Facebook ads manager-kraschen dagen före Black Friday", skriver en användare lakoniskt. 

"Stirrar på Facebook ads manager, väntar på att det ska börja funka igen", skriver en annan. 

Större problem på Facebook

Det hela tycks vara en del av ett tekniskt problem som spänner över Facebooks hela plattform. Bolagets sida för plattformens status visar sedan flera timmar tillbaka frasen "major outage", vilket på svenska kan översättas till "större avbrott".

Användare runt om i världen klagar på att de inte kommer åt Facebook och Instagram. 

Storhelg i USA

I USA är det till råga på allt storhelgen Thanksgiving, vilket borgar för massiv trafik på Facebooks appar. 

Enligt Facebooks statussida ska problemen med annonsplattformen ha lösts runt 19-tiden på torsdagen. 

"Tidigare idag gjorde ett problem i ett av våra centrala system att många människor hade svårt att komma åt Facebooks appar. Vi undersökte detta snabbt, började återställa åtkomsten, och följer nu situationen till full återhämtning", skriver Facebook i ett uttalande till Breakit. 

Läs mer